«1С:Линк» — «безоблачный» сервис нового поколения

Ближе к завершению прошлого, 2012 г. фирма «1C» анонсировала, а затем и запустила в закрытую опытную эксплуатацию «принципиально новый сервис удаленной работы с информационными базами через Интернет». Новый сервис получил название «1C:Линк». Весной 2013 г. опытная эксплуатация была признана успешной, и к участию в ней были допущены все партнеры и пользователи «1C», имеющие действующий договор на информационно-техно-логическое сопровождение. В рамках статьи мы попробуем разобраться — что же представляет собой «1C:Линк», на удовлетворение каких потребностей он ориентирован, и какие выгоды может получить предприятие от работы с этим сервисом.

Не будет большим преувеличением заметить, что переход от классических технологий к облачным на сегодня является одной из основных тенденций развития отрасли информационных технологий. Старый слоган «Компьютер — это Сеть» наконец-то нашел воплощение в реальности — правда, уже без прямого участия владельца слогана, фирмы «Sun Microsystems». Для конечных пользователей эта тенденция означает постепенную, но неотвратимую замену вычислительных устройств (компьютеров) устройствами ввода и вывода информации (терминалами). Компьютеры, выполняя задачи хранения и обработки данных, обладают известной индивидуальной ценностью, терминалы же имеют только технические характеристики.

Печать чужими руками

Поддержка инфраструктуры печати — рутинный сервис и источник постоянной головной боли для ИТ-департаментов. Печать не дает конкурентных преимуществ большинству компаний. Правильнее относиться к ней как к обширному полю для оптимизации, как к возможности высвободить ресурсы для реализации более значимых проектов. Именно это позволяет говорить о целесообразности аутсорсинга печати.

Российский рынок аутсорсинга печати можно отнести к развивающимся, однако уже к 2014 году, согласно прогнозам IDC, примерно половина печатного оборудования в мире будет продаваться в рамках аутсорсинговых решений по управлению печатью.

Компании приходят к идее аутсорсинга, когда понимают, что фактически печать развивается в отрыве от бизнес-процессов компании. Процессы печати «поддерживаются на плаву», но не управляются, так как нет метрик для измерения и оценки.

К аутсорсингу побуждают в первую очередь именно экономические соображения. Как было уже многократно доказано, правильно организованные сервисы позволяют существенно сокращать затраты. Экономить действительно есть на чем: как правило, расходы на печать занимают третью строку в операционном ИТ-бюджете после зарплат и связи. Практика показывает: от 1 до 12% оборота или до 5% прибыли компаниям приходится тратить на печать.

Печать на подряде

По мнению Дмитрия Назипова, старшего вице-президента банка «ВТБ», руководителя департамента ИТ, куратора информационных технологий в группе «ВТБ», есть три основных побуждающих мотива передачи офисной печати на аутсорсинг. Первый: это один из наиболее легко отчуждаемых сервисов, который вполне безболезненно можно отдать на аутсорсинг. Офисная печать предполагает типовой функционал, который встречается в любой организации. Он не обеспечивает ей какого-либо конкурентного преимущества. Стремление передать печать на аутсорсинг вполне естественно для тех, кто хочет вывести за свой штат все, что не относится к основному бизнесу.

Второй мотив: навести порядок в области офисной печати — в частности, поставить под жесткий контроль использование расходных материалов (бумаги, тонера и т. д.). Расчет с подрядчиком на основе количества напечатанных страниц становится веским стимулом для того, чтобы заказчик услуги более экономно пользовался принтерами. Третий: достаточная развитость этого сектора отечественного ИТ-рынка — уже появились компании, которые могут обеспечить качественное решение задачи офисной печати для своих клиентов. Они обладают необходимыми компетенциями и, что не менее важно, имеют территориальный охват, достаточный для удовлетворения нужд географически распределенного бизнеса.

Финансовые директора, которые заинтересованы в росте прозрачности операционной деятельности и повышении конкурентоспособности, поддерживают инициативы ИТ-директоров по выводу офисной печати на аутсорсинг. «В нашей финансовой группе на этот путь первым встал банк “ВТБ24”, — рассказывает Назипов. — Судя по промежуточным итогам, этот аутсорсинговый проект можно считать очень успешным. Затраты на печать головной организации существенно сократились, качество же осталось прежним. В ближайшем будущем планируется распространить эту услугу на филиалы банка».

Десять советов по управлению временем

Большинству людей навыки управления временем совершенно необходимы для успешного выполнения своей работы. Как и в других подобных ситуациях, чем сильнее вы углубляетесь в изучение этого процесса, тем выше оказывается отдача.

Чтобы достичь краткосрочных и долгосрочных целей, очень важно правильно расставить приоритеты задач, спланировать встречи, отправку и просмотр электронной почты, проекты и многое другое, не говоря уже о своей ответственности перед семьей. Что можно предпринять, для того чтобы вернуть назад хотя бы часть своего времени? Как и большинство других умений, навыки управления временем приобретаются при наличии должного прилежания и практики.

Чтобы помочь вам эффективно справиться с этой задачей, редакторы CIO.com обобщили информацию, почерпнутую из изданий The Washington Post, The Huflington Post, Chicago Tribune и других источников. Надеемся, что благодаря нашим советам вы сумеете выкроить необходимое для важных мероприятий время даже в самый загруженный день.

Что было, что есть и что будет

Компании накапливают в системах огромное количество различной информации, связанной с продажей продукции или услуг. На основании знаний «о прошлом», картины «настоящего» и экспертных ожиданий «будущего» аналитики прогнозируют объемы ожидаемых продаж, повышая тем самым эффективность решения ключевых бизнес-задач, в том числе прогнозирование оттока и удержания ключевых клиентов, дополнительные и перекрестные продажи, управление закупками и поставками.

Компании осуществляют моделирование и прогнозирование, будучи заинтересованы в сокращении количества упущенных продаж, снижении затрат, сокращении товарных запасов, повышении удовлетворенности клиентов. Используются для этого самые разные методы и инструментальные средства — от табличных редакторов, например Microsoft Excel, до систем стратегического планирования, обеспечивающих управление запасами.

Оцифровка бизнеса

В условиях высокой рыночной конкуренции переход к использованию единой информационной системы становится главным фактором эффективности бизнеса.

Внедрить единую информационную систему важнее, чем модернизировать производство. К такому выводу пришел несколько лет назад Владимир Крайнов, первый заместитель генерального директора по корпоративной стратегии предприятия «Арзамасский хлеб», а потому придал проекту внедрения информационной системы первоочередной приоритет. «Скорость принятия управленческих решений — это инструмент, повышающий эффективность бизнеса. Если мы будем оперативнее принимать правильные решения, то сможем развиваться быстрее конкурентов, — поясняет Крайнов. — Добиться этого можно посредством “оцифровки” бизнес-процессов. Сейчас мы находимся на пути их тотальной “оцифровки”. Наша задача на ближайшие годы — создать систему учета данных, позволяющих абсолютно точно принимать любые управленческие решения».

Ударные установки

Чемпион мира по боксу в тяжелом весе Виталий Кличко, сколотив партию «Удар», ввязался в настоящий бой вез правил - украинскую политику. Каковы шансы у гиганта одержать верх на новой для него арене? Кто стоит за его политической карьерой?

Восьмого сентября прошлого года на стадионе «Олимпийский» в Москве любителям бокса было на что посмотреть: многократный чемпион мира в тяжелой весовой категории по версии WBC Виталий Кличко в девятый раз отстаивал свой титул, сражаясь с немцем Мануэлем Чарром. Брызги пота и крови летели во все стороны, зал попеременно то вздыхал, то аплодировал, пока два гиганта в боксерских шортах и с капой во рту молотили друг друга что есть мочи. Несмотря на возрастное преимущество противника (Кличко — 42, а Чарру — 28), Кличко уже в четвертом раунде своим железным ударом слева решил исход поединка: окровавленный Чарр с рассеченной бровью не смог продолжать бой, и Кличко выиграл техническим нокаутом. Часть публики ликовала, а другая часть, включая самого Кличко, была расстроена, что поединок закончился так скоро и ему не удалось помучить противника как следует. Посреди всего этого спортивного буйства трудно было себе представить, что спустя три месяца Виталий Кличко, Доктор Железный Кулак, и его политическая партия «УДАР» торжественно примут присягу в украинском парламенте, а сам Кличко станет самым популярным оппозиционным политиком и будет всерьез рассматриваться как кандидат в президенты в 2015 году.

Механическая скрепа

Недавно я открыл для себя очень важного мыслителя — Эмиля Дюркгейма, основателя современной социологии. С одной стороны, мне как-то неловко, что открыл я его так поздно, а с другой стороны, когда я начал делиться этим открытием со своими образованными друзьями, то обнаружил, что даже имя этого выдающегося ученого мало кому известно, не говоря уже о его теориях. Что жаль, поскольку для понимания того, как работает наше коллективное сознание, Дюркгейм сделал не меньше, чем Фрейд для изучения индивидуального подсознания. С другой стороны, sex sells и Фрейд, везде искавший сексуальную подоплеку, был просто обречен стать поп-иконой, в отличие от Дюркгейма, писавшего труды со скучными названиями типа «Разделение труда в обществе». Однако его написанные сто с лишним лет назад работы в XXI веке не только не потеряли актуальности, но и могут служить ключом к пониманию процессов, происходящих сегодня в России и в мире. Взять, например, теорию механической и органической солидарности, описывающую два основных типа общественного устройства.

Один — «общество механической солидарности» — это патриархальное общество, построенное на соответствии всех его членов некоему внешнему канону: религии, секте, клану, племени. В этом обществе похожесть индивидов друг на друга считается высшей добродетелью, индивидуальная свобода зажата в крайне жесткие рамки, а групповые интересы всегда важнее личных. Экономическая жизнь такого общества не блещет разнообразием — члены его в большинстве своем заняты одним и тем же делом, подчиняются одним правилам и легко взаимозаменяемы.

Бремя белого человека

Иммиграционный бум - проблема не одной России, но и Британии, и всего мира. Тони Парсонс инспектирует постколониальные реалии.

Бороться с фекалопотопом прибыли двое. Сперва — наш доморощенный сантехник, потом — иммигрант. Их ждала говенная работа: у соседей прорвало канализацию и ее бойкие ручьи затопили наше крыльцо. Ниагарский водопад испражнений, бахчисарайский фонтан кала. Первый сантехник был обычным белым британцем средних лет; налегая на лондонский акцент, ассенизатор сообщил, что таки да — у нас ситуевина. После чего, полный грусти и сожаления, покачал головой и отправился восвояси, добавив, что ничем не может нам помочь, так как все его коллеги в настоящий момент заняты, и вообще — «у вас тут слишком много жидкого стула для нашей скромной компании».

Вторым сантехником оказался молодой чернокожий француз. Парень вырос в нищем парижском банлье и эмигрировал в Британию в поисках лучшей жизни. Закатав рукава, юноша без липших трепыханий взялся за дело, и через час форс-мажор был устранен. Догадайтесь, чей номер я наберу в следующий раз, когда дерьмо постучит к нам в дверь.