Активные пользователи электронной почты, ИТ-администраторы и любители многозадачной работы найдут много достоинств в BlackBerry 10, новой операционной системе когда-то ведущего поставщика смартфонов, которому стоило немалых усилий сохранить семейство BlackBerry до 2013 г. В BlackBerry 10 остается многое из того, что заставило пользователей полюбить свои «ежевички», и полностью задействованы преимущества новейших аппаратных средств и web-технологий.
Компания, которая в настоящее время именуется просто BlackBerry, ориентируется на специфический рынок пользователей, которым нужны высокопроизводительные многозадачные режимы. Такой подход позволил найти ряд блестящих решений, в частности разработать пользовательский интерфейс, обеспечивающий действительно очень простое переключение между активными программами. Но операционной системе BlackBerry 10 недостает многих игровых и развлекательных услуг, доступных на других платформах, а диапазон пользовательских настроек менее широк, чем у Android и Windows Phone. Если бы не доминирующее положение на рынке смартфонов двух ведущих игроков, то элегантная и быстрая новая ОС завоевала бы широкую популярность. Но 90% рынка принадлежит iOS и Android, поэтому BlackBerry 10 предстоит преодолеть очень большие трудности, чтобы достичь успеха.
Главная идея BlackBerry 10 — «поток» (flow). Нет кнопки Назад; движение только вперед. Работа с BB10 строится вокруг страницы с восемью недавно использованными, свернутыми программами, именуемой Active Frame. Движение пальца влево перенесет вас в BlackBerry Hub, или объединенный ящик входящей почты; вправо — к комплекту панелей приложений, напоминающему iPhone. Легкое движение пальцем вверх даст возможность свернуть программу, чтобы вернуться на страницу Active Frame, откуда можно легко перейти к другой. В нижней части каждого экрана расположена виртуальная кнопка Phone (Телефон) и кнопки Universal Search (Универсальный поиск) и Camera (Камера).
Домашний экран BlackBerry 10 — до некоторой степени самонастраивающийся. Восемь недавно использованных программ обновляют свои окошки по мере поступления новой информации, что немного напоминает виджеты Android и динамические плитки (Live Tile) в Windows Phone. Однако их нельзя перемещать: это просто последние из использованных вами программ. На страницах можно перемещать пиктограммы и формировать папки, как в iOS, но нельзя добавлять пиктограммы для виджетов или отдельных контактов.
Последние несколько лет я работал в основном с Android, Symbian и Windows Phone. Мне не нравится, что в BlackBerry 10 нельзя упорядочить элементы по своему вкусу; я хочу иметь под рукой прогноз погоды и легко отправлять текстовые сообщения жене. Для пользователей iOS-устройств это будет проще, хотя у них никогда не было возможности по-настоящему настроить свой телефон.
Программы не выводят на экран предупредительные значки, как в Android и iOS; вместо этого отправляются сообщения в Hub. Слушая CBC Radio 3, я обнаружил, что программа CBC Music периодически посылает в Hub сообщения, уведомляющие, какую радиостанцию я слушаю.
Клавиатура и ввод
Используя BlackBerry Z10 в течение нескольких недель, я пришел к выводу, что самый удачный компонент смартфонов, основанных на этой ОС, — клавиатуры. По моему опыту, ввод с сенсорной клавиатуры BlackBerry Z10 существенно проще, чем с клавиатур iOS и Windows Phone, а число ошибок меньше. Существует много различных Android-клавиатур, и вряд ли я опробовал их все, но уверен, что им далеко до клавиатуры BlackBerry.
Еще больше привлекает аппаратная клавиатура будущего устройства BlackBerry Q10. Немногие компании, наряду с BlackBerry, выпускают высокоуровневые телефоны с физическими клавиатурами, и, поработав с клавиатурой Q10 совсем недолго, я понял, что равных ей нет. В BlackBerry 10 будут знакомые клавиатурные команды, с помощью которых можно ускорить перемещения по интерфейсу пользователя.
Hub, электронная почта, календарь и контакты
Купив телефон, вы сразу же настраиваете свои учетные записи; BB10 работает с большинством служб электронной почты, а также с BlackBerry Messenger, Twitter, Linkedln, Facebook и Evernote (последняя служит для интеграции со встроенной программой заметок Remember). У меня есть две учетные записи, личная и корпоративная; для корректной работы последнюю необходимо настроить как учетную запись Microsoft ActiveSync.
Самая характерная, «фирменная» особенность BB10 — это Hub, объединенный ящик для входящей почты, который вот уже десять лет выступает в роли центра, организующего работу с BlackBerry-устройствами. Во многих программах можно перейти в Hub движением пальца вверх и вправо. Жест действует только в портретном режиме; при попытке сделать его в альбомном режиме программа свертывается.
Hub собирает и объединяет все учетные записи (в том числе Twitter и Facebook) в один поток, который может быть очень большим. Однако нетрудно выполнить сортировку по отдельным учетным записям или отключить определенные потоки. Я рекомендую отключить Twitter из-за слишком большого числа оповещений, которые к тому же часто запаздывают. Hub распознает папки, но не метки Gmail.
Возможности обмена мгновенными сообщениями ограничены: можно воспользоваться BBM и Facebook, но нельзя — Google Talk и AIM.
BB10 работает с HTML-сообщениями электронной почты, а также со вложенными файлами в форматах Microsoft Office и PDF.
В ходе тестирования мне удалось извлечь и объединить контакты из различных учетных записей электронной почты, Facebook, Linkedln и Twitter, но попытки получить изображения не всегда завершались успехом: были собраны некоторые, но не все картинки из профиля Facebook. На вкладке Updates каждого контакта отображаются последние изменения из социальных сетей, а на полезной вкладке activity отслеживается свежая корреспонденция. В функции быстрого набора номера можно указать три контакта, но нет очевидного способа закрепить контакт для быстрого доступа, как в Android и Windows Phone. Это серьезный досадный недостаток для устройства, ориентированного на обмен сообщениями.
Довольно развиты функции календаря. Я загрузил календари Google, Facebook и ActiveSync. Можно создавать события в календарях Google и ActiveSync, но приглашать участников можно только в Google Calendar и нельзя в ActiveSync. Невозможно увидеть статус участника (свободен/занят). Удобно просматривать «рабочую неделю», но нельзя просмотреть несколько часовых поясов, что было бы очень полезно в операционной системе, ориентированной на бизнес.
Особого внимания заслуживает ВВМ, собственная социальная сеть и 1М-си-стема компании BlackBerry. ВВМ имеется в каждом телефоне с ОС BlackBerry, и ее возможности не ограничиваются простым обменом мгновенными сообщениями. В BlackBerry ю она предусматривает безупречную связь VoIP и видеочат (обе функции отлично работали в каналах связи LTE и WiFi), а также совместный доступ к экрану для дистанционных презентаций. Эти две функции — весомый аргумент в пользу внедрения BlackBerry ю на предприятии, но ВВМ совместима только с ОС BlackBerry, и ее преимущества блекнут, когда нужно общаться с друзьями, использующими Android-и iOS-устройства.
Браузер
Новый браузер BlackBerry основан на WebKit, он ни в чем не уступает другим популярным браузерам.
На начальном экране браузера представлен прокручиваемый список из восьми недавно просмотренных свернутых Web-страниц. Загружаемая страница открывается в таком виде, который не требует горизонтальной прокрутки. Можно открыть несколько вкладок и закладок, а также добавить определенные страницы к набору пиктограмм приложений. Имеется режим чтения, удаляющий рекламу и форматирование статей. Браузер идеально совместим с Flash.
Кроме того, имеется режим закрытого просмотра, представление Рабочего стола и возможность выбора основного механизма поиска (по умолчанию Bing, но его можно заменить). Браузер отлично работает с картами Google Maps.
Быстродействие такое же, как у других ведущих браузеров. Результаты эталонных тестов составили 2452 балла на Browsermark (измеряет общую производительность) и 2198,4 мс на Sunspider (скорость выполнения JavaScript). Результаты Browsermark такие же, как у двухъядерных телефонов с Android 4.0 (например, HTC One SV); результаты Sunspider чуть ниже, чем у конкурирующих Android-телефонов, но не настолько, чтобы это заметил пользователь.
Мультимедиа и синхронизация
Операционная система BlackBerry 10 неожиданно вышла на передовые позиции в сфере мультимедиа. Это удивительно, если принять во внимание, насколько велико было отставание в течение длительного времени.
В BB10 реализован широчайший набор методов пересылки файлов самых многочисленных мультимедийных форматов среди всех мобильных ОС, с которыми мне довелось работать. Слабое место BlackBerry 10 — несовместимость с потоковыми передачами и магазинами мультимедийного контента сторонних компаний.
Синхронизацию можно выполнить одним из нескольких способов: вынуть из телефона карту памяти и вставить ее в компьютер с помощью USB-кабеля через USB Mass Storage; через WiFi, используя устройство как общий накопитель; с помощью программы BlackBerry Link. Запустив BlackBerry Link на устройствах с Windows 8 и Mac OS X 10.8, я легко синхронизировал музыку, видео и документы, но следует знать, что ее нельзя использовать для локальной синхронизации PIM-данных.
Встроенные проигрыватели музыки и видео обеспечивают воспроизведение музыкальных файлов MP3, AAC и WMA, а также видео MP4, H.264, DivX, Xvid и WMV с разрешением до 1080р. При выводе на наушники, Bluetooth, DLNA и HDMI проблем не возникает. Единственный недостаток: в программе Pictures не отображаются библиотеки Facebook ваших друзей, как на телефонах с ОС Android и Windows Phone.
У программы для камеры есть одна замечательная функция, TimeShift, с помощью которой можно корректировать групповые фотографии, чтобы все были с открытыми глазами. Это достигается путем сложной обработки изображений: снимается серия фотографий, выявляются неудачно снятые лица, а затем пользователь может выбрать лица из разных снимков, чтобы каждый выглядел наилучшим образом. Хотелось бы, чтобы инструментарий компьютеризованной фотографии этим не ограничивался и содержал другие функции, такие как lenses (объективы) в Windows Phone, но возможности операционной системы BlackBerry не простираются дальше.
Balance, Safeguard и Server
Благодаря ряду встроенных функций BlackBerry 10 найдет применение и в сфере бизнеса, на что не решились ни специалисты Apple, ни разработчики Android. Одна из этих функций, BlackBerry Balance, позволяет организовать защищенную рабочую область в телефоне. Аналогичные попытки для Android и iOS предпринимались сторонними поставщиками, например компанией Good, но встроенный механизм BlackBerry лучше интегрирован. Область Work шифруется и находится под контролем ИТ-специалистов предприятия; область Personal целиком принадлежит пользователю.
BlackBerry Safeguard обеспечивает обнаружение, блокировку и удаление информации с удаленных устройств, а также предоставляет средства родительского контроля, которые можно настроить даже на уровне отдельных программ. Все эти функции работают как с новой серверной службой BlackBerry Enterprise Service 10, так и без нее. BES 10 заменяет не только предшествующие версии BES, но и BlackBerry Mobile Fusion и позволяет ИТ-администраторам управлять BlackBerry-, iOS- и Andreid-устройствами.
Другие встроенные функции
Пожалуй, самая важная из дополнительных программ — BlackBerry Maps. В ней используются карты и рекомендации от компании TCS, которая предоставляет авторитетную службу VZ Navigator для Verizon. Поэтому можно рассчитывать, что бесплатные голосовые указания по навигации будут точными. К сожалению, очень мало информации о конкретных местах (POI). Например, сегодня я намерен отправиться в новый Музей математики (а информация отсутствует), затем перекусить в Shake Shack (данных нет) и сделать покупки в Trader Joe’s (обнаружил магазин).
Завтра мне предстоит отвезти дочь в школу (не нашел), после школы — в кафе Рапега (нашел), а затем — на местную игровую площадку (не нашел). А между тем информация об этих местах (кроме игровой площадки) есть в Google и Bing.
Набор дополнительных функций BlackBerry Maps также скуден. Отсутствуют указания по транзиту, перемещениям пешком и отзывы о ресторанах, имеющиеся в картах iOS, Android и Windows Phone. Не найдете вы и информацию об объектах, расположенных поблизости от пункта назначения. BlackBerry Maps — очень простая система с указанием только мест и направлений.
Три официальных приложения для социальных сетей (Facebook, Twitter и Linkedln) не уступают аналогам для Android и iOS. В программе Facebook можно увидеть группы, списки и фотографии, но каналы новостей организованы неудачно; непонятно, почему они представлены не в хронологическом порядке. Для Twitter имеется основной канал, упоминания и тренды. Чтобы отправить прямое сообщение, предполагается использовать Hub; нельзя выполнять специализированный поиск, составлять списки или иметь несколько учетных записей. Neatly (2,99 долл.), доступная в настоящее время программа для Twitter от стороннего разработчика, более совершенна благодаря интеграции «мастеров» загрузки (DM), списков, избранного, трендов и поиска.
Remember, программа для заметок и подготовки списков неотложных дел, замечательно синхронизируется с Evernote. Разработчик утверждает, что платформа безупречно совместима с Exchange. Docs То Go — отличная программа просмотра и редактирования документов Microsoft Office, с помощью которой можно создавать файлы Word и Excel и читать презентации PowerPoint. Story Maker автоматически генерирует видео с субтитрами и музыкой из материалов, записанных с помощью камеры и библиотеки MP3. Имеется также метеорологическая программа, будильник с таймером, калькулятор, компас и диспетчер файлов.
Магазин программ
BlackBerry World — это встроенное в операционную систему объединение магазинов, где можно купить программы, музыку, фильмы и телешоу. Последние два особенно важны, поскольку, как уже отмечалось, нет другого способа легально получить известный кино- и телеконтент на устройствах BlackBerry 10 с помощью программ Netflix, Blockbuster, Amazon, HBO, Showtime и Hulu. Однако можно платить через PayPal, операторов связи или кредитные карты, связанные с идентификатором BlackBerry. Я делал покупки как с помощью кредитной карты, так и через AT&T и получил квитанции по электронной почте.
В описаниях программ содержатся снимки экранов и рецензии, но покупателям не предоставляются бесплатные пробные периоды и отсутствует возможность возврата: «все продажи окончательны», заявляет магазин.
В целом в магазине Арр World отношение числа платных программ к числу бесплатных, похоже, выше, чем в любом другом крупном магазине; во многих программах содержатся объявления о возможности делать покупки внутри программы.
Хотя представители BlackBerry утверждают, что в настоящее время в World насчитывается 100 тыс. программ, многие известные приложения, имеющиеся для других платформ, отсутствуют. В ходе недавно проведенного анализа выяснилось, что только 34% из юг самых популярных программ для iOS и Android в настоящее время доступны для BlackBerry 10. Выбор американской видеопродукции весьма скуден. Отсутствуют многие из современных игр. Не удалось найти известные программы GPS и транзита, таких как Garmin и Hopstop, хотя имеется Waze. Из программ для социальных сетей есть Reddit, но нет Pinterest. Новости, прогнозы погоды и спорт представлены достаточно полно.
Нет проблем с API-интерфейсами. Компания BlackBerry очень активно работает с программистами, организуя мероприятия BlackBerry Jam. Разработчики могут использовать низкоуровневый SDK, Adobe AIR, HTML5, Java. Компания привлекает разработчиков, обещая, если их программа соответствует определенным критериям и приносит доход от 1000 долл., но менее 10 тыс. долл., заплатить им недостающую до 10 тыс. долл. сумму.
Некоторые сторонники BlackBerry, отзываясь на наши новости, говорили: «Зачем мне программы? Мне нужны в основном сообщения». Если так считают все пользователи BlackBerry, то программы для этой платформы вряд ли появятся, но это не будет иметь серьезных последствий.
Выводы
Какие доводы имеются в пользу BlackBerry 10? Первый очевидный аргумент: этот смартфон могут контролировать ИТ-администраторы предприятия и при этом сотрудники не отвергнут его как чудовищно устаревший. Компания Samsung намеревается предложить аналогичный продукт, Safe/Knox, но он еще не появился на рынке. BlackBerry — стабильный, надежный и заслуживающий доверия бренд, ориентированный на бизнес.
Между тем массовому потребителю будет труднее объяснить, чем хороша для него BlackBerry 10. Hub очень удобен для пересылки сообщений, но подобные функции есть в Windows Phone и некоторых Android-устройствах. Возможности ВВМ широки, но такие же есть в FaceTime, Skype и Google Talk. С помощью Peek and Flow удобно переключаться между программами и Hub, но гораздо проще организовать быстрый доступ к наиболее часто используемым контактам и элементам в ОС Android.
Операционная система BlackBerry 10 — неплохой продукт. Она отлично работает в изоляции. Она просто немного отстает от более широко признанных конкурентов в отношении всей «экосистемы». Apple располагает гораздо более впечатляющим выбором программ от сторонних разработчиков. Google предлагает огромный выбор устройств во всем ценовом диапазоне. Microsoft обеспечивает интеграцию с мощными платформами Xbox, Office и Exchange.
BlackBerry 10 — это продукт для узкой ниши потребительского рынка. Если для вас важны текстовые сообщения, звонки и электронная почта, то вы по достоинству оцените отличную сенсорную клавиатуру Z10, аппаратную клавиатуру Q10 и объединенный почтовый ящик BlackBerry Hub. Сравнительно небольшое число игр поможет скрасить досуг, если вы не намерены соревноваться с друзьями, владельцами телефонов с другими операционными системами. Но у BlackBerry 10 явно нет тех достоинств, которые заставили бы массового пользователя отказаться от Android-телефонов или продуктов компании Apple.
(c) Саша Сиган