Максим и Андрей учатся в одной группе в университете. Максим пользуется авторитетом: если он предложит прогулять лекцию или собрать средства для детского дома, то его, скорее всего, поддержат. Мнение Андрея, кажется, не интересует вообще никого: его могут просто не услышать. Даже увидев их в первый раз, мы за пару минут безошибочно поймем, что у Максима высокий социальный статус, а у Андрея - низкий. Но чем определяется статус и что он делает с людьми? И можно ли его изменять?
Стремление к высокому статусу - одна из важнейших мотиваций поведения человека. Чем выше статус, тем больше шансов на выживание и продление рода. Власть - способность влиять на других - тоже часто связана со статусом.
Мы лучше распознаем лица высокопоставленных людей. Чтение эмоций на лице высокостатусного человека весьма полезно для выживания в небольших группах. При выполнении таких задач наша память работает лучше, потому что мозг выделяет на это больше ресурсов. А мозг никогда не тратит энергию впустую Это говорит о том, что статус - чрезвычайно важная вещь.
Из чего складывается статус
И наши гены, и воспитание, и среда - все участвует в формировании статуса. На нем сказывается и то, что от нас не зависит, и то, что мы в силах изменить.
Важны физические данные: статус более рослого, сильного и привлекательного человека выше. Имеет значение отношение ширины лица к длине: чем больше этот показатель, тем выше уровень тестостерона. Такие мужчины агрессивнее, сильнее и финансово удачливее длиннолицых. Женщины с большей вероятностью согласятся на второе свидание с таким человеком.
Некоторые социальные теории говорят, что люди повышают свой статус в группе скорее путем производства важных выгод для всех, нежели путем агрессии. Тем не менее приобретению высокого статуса способствует угрожающая внешность, несмотря на то что это не имеет связи с общественным благом.
У экстравертов лучшие шансы на высокий статус, чем у интровертов. Невротизм негативно коррелирует со статусом у мужчин: они «не должны» чувствовать страх, сомнение и печаль. Даже красивое имя играет роль в повышении статуса: шансы получить работу у человека с хорошо звучащими именем и фамилией - много кратно больше, чем у человека с неблагозвучными. Влияет и образование родителей и их отношение к образованию детей: наличие книг в доме подростка в 14 лет позволяет предсказать его будущий статус, учебу в университете и количество лет обучения.
Наконец, большое значение имеет везение. Мы все знаем влиятельных людей, способных, если им будет угодно, по мановению мизинца превратить нас в пыль, и мы видим, что они малы ростом, тщедушны и не отличаются сообразительностью. Им просто повезло, ибо ничто в их жизни не могло предсказать такой стремительный взлет.
Статус существует в глазах других членов группы, и он стоит чего-то, пока связанная с ним власть реальна. Будем ли мы бояться и уважать Ким Чен Ына, если он появится в супермаркете по соседству и станет лезть без очереди? Однако окажись мы в Северной Корее, нам пришлось бы считаться с его статусом или расстаться с жизнью.
Как статус меняет человека
О влиянии статуса на его обладателя свидетельствуют исследования.
Начальники лучше определяют эмоции других людей, чем подчиненные.
Те, у кого есть контроль над ресурсами, чаще выражают свои истинные чувства, у них больше позитивных эмоций и меньше негативных, они лучше принимают вознаграждение и хуже различают угрозы.
Высокий социальный статус избавляет от необходимости доказывать свою мужественность. Эксперименты показали, что люди с низким статусом больше озабочены этим и более старательно ходят в спортзал.
Доминирование в группе создает у других впечатление о компетентности обладателя высокого статуса, однако никакой связи между этими двумя параметрами нет. Нет и обратного эффекта: компетентность не обязательно приносит с собой статус (спросите об этом любого «ботаника»).
Чем ниже у мужчины статус, тем сильнее ему нравится большой бюст у женщин. Интересно, что если статус изменится в сторону повышения, то и предпочтение сместится к среднему размеру груди.
Чувство власти повышает оптимизм в восприятии риска и ведет к более рискованному поведению, например к незащищенному сексу с незнакомцами или развязыванию войны с соседом.
В ходе исследований люди с высоким и низким статусом по-разному относились к другим. Например, когда их просили написать букву «Е» у себя на лбу, то люди с высоким статусом писали так, чтобы было удобно читать самим, а люди с низким - чтобы было понятно другим. Высокостатусные были готовы со всей суровостью наказать тех, кто посмел смошенничать в игре, но, когда им самим предоставлялась такая возможность, они значительно опережали в этом тех, чей статус был ниже.
Изучение власти и агрессии свидетельствует, что у хронически низкостатусных людей случайное обретение статуса ведет к некрасивому поведению - они более мстительны и коварны.
Высокий статус не только превращает мир вокруг в чашу изобилия, но и меняет восприятие этого мира. Человек небольшого роста, облеченный властью, кажется себе выше, больше и сильнее, чем он есть на самом деле, и, вероятнее всего, преувеличивает и свое могущество. Когда людям в экспериментах придавался высокий статус, они начинали воспринимать аплодисменты в свою честь как более громкие. Окружающие, как им представлялось, становились благожелательнее и смотрели с одобрением. Так что когда дороги перекрывают для проезда сановника и люди в пробке с негодованием сигналят, он может думать, что это знаки приветствия и восхищения.
Можно ли изменить статус
Быть милым и добрым человеком бесполезно в плане статуса. Увы, это так, несмотря на попытки социальных наук выработать концепции, которые бы объясняли мир с точки зрения общественного блага - исходя из того, что доброта и помощь ближним ценнее физической привлекательности или агрессивности.
Но есть другие средства. Уважения, влияния и известности тем больше, чем выше статус человека, и наоборот. Можно попробовать завоевать уважение и стать известным. Надежду на улучшение статуса как для самого человека, так и для его детей дает и образование.
Человек с высоким статусом реже использует в общении с другими местоимение «я». Происходит это оттого, что «я» - это постоянная проверка своего места в иерархии, проявление неуверенности, несовместимой с высоким статусом, обладатель которого предпочитает говорить «мы». Но если вы станете прямолинейно форсировать такое поведение, вы покажетесь высокомерным. Если хотите поэкспериментировать, попробуйте незаметно вынуждать своего собеседника говорить «я», а сами избегайте этого местоимения и пользуйтесь словами «мы» и «вы».
Исследования показали, что наш статус может меняться мгновенно в зависимости от ситуации. Это очень важное открытие, говорящее о том, что у нас всех есть задатки лидеров, а те, кого мы видим порой на месте лидеров, - часто ничуть не лучше и не способнее нас. Поэтому ищите достойное вас место и не позволяйте никому определять за вас вашу судьбу.
(с) Борис Зубков