Кэрри Паттерсон. Серьезный разговор об ответственности

Невыполненные обещания, обманутые ожидания, несоблюдение сроков выполнения работы и просто плохое поведение способны снизить эффективность работы компании на 20-50 процентов и являются причиной 90 процентов разводов. Предложенные авторами методы выхода из сложных ситуаций появились в ходе наблюдения за людьми, которые умеют призвать других к ответу, причем так, что не только решаются возникшие проблемы, но и улучшаются взаимоотношения на рабочем месте и в семье. Эта книга поможет вам развить навыки, необходимые для выхода из сложных ситуаций. После прочтения вы:

- сможете навсегда избавиться от привычки забывать о своих обещаниях и сроках выполнения работы;

- перестанете нарушать правила и нормы поведения, правильно сформировав в себе чувство ответственности;

- при решении проблем научитесь сохранять или даже укреплять отношения

В основе книги лежит результат двадцати лет исследовательской работы двух групп. С помощью 25 тысяч испытуемых авторы определили, кто из них лучше других справлялся с разрешением критических конфликтных ситуаций. После 10 тысяч часов наблюдения за их поведением авторы сделали выводы и протестировали свои предположения на 300 тысячах человек.

Эта книга для всех, кому нарушенные обещания не дают спать по ночам, но серьезный разговор об этом кажется слишком сложным и рискованным делом.

Отрывок из книги:

Простите, но нам придется поговорить

Вы стали свидетелем того, что человек нарушил обещание, пришли к выводу, что его поведение следует обсудить, и продумали шесть возможных причин возникновения проблемы. Теперь пришла пора начать разговор. Однако давайте вначале проясним ситуацию. Не стоит считать, что разрешить щекотливую и болезненную проблему можно с ходу. Такое не под силу практически никому.

Валерий Шанин. Вокруг света за 280$

Валерий Шанин отправился в дорогу, взяв российский паспорт с монгольской визой и 300$. Через три года, проехав через Китай, Юго-Восточную Азию, Австралию, Новую Зеландию и Южную Америку, он вернулся назад в Россию, и 20$ еще оставалось…

Книга, молниеносно ставшая бестселлером после размещения в сети Интернет, книга, о которой многие слышали, но не знали, где прочитать, – теперь в книжном формате!

Отрывок из книги:

По морям, по волнам

На контейнеровозе «Механик Колюжный» мне выделили отдельную каюту и место за столом для офицеров. Да и общался я по большей части с капитаном Михаилом Владимировичем Сладковым и его помощниками, несущими вахту на мостике.

Судно постоянно работает на линии: Гонконг – Австралия – Новая Зеландия – Филиппины – Гонконг. Один круг обычно занимает тридцать пять дней. В Россию судно не заходит, поэтому экипажи прилетают на замену в один из портов. И матросы, и офицеры, и капитан работают по принципу: семь месяцев – в море, потом семь месяцев – в отпуске. Больше полугода моряки оказываются взаперти в железной коробке, как в плавучей тюрьме. Стоянки у контейнеровозов короткие, некогда даже на берег сходить.

– Да и зачем? – сказал мне старший помощник. – Походишь по городу, например, по Тауранге, посмотришь, что люди живут в своих домах, с семьями, и так тошно на душе становится, как представишь, что опять возвращаться и стоять на вахте. Лучше уж вообще с судна ни ногой. В Брисбен уже столько раз заходили, а я в городе так ни разу и не был.

Подняться с колен

Главная победа россиян на Олимпиаде была одержана в номинации «Подняться с колен». Про город Сочи, проглотивший больше 50 миллиардов долларов за последние несколько лет.

Сочи встречает шоком. Я ездил в Сочи лет пять назад, и это было ужасно: типичный российский трэш. С многокилометровыми пробками, вонючим воздухом, сплошными стройками, агрессивными горожанами и грязным морем. Сочи был городом, куда я не рекомендовал бы ехать никогда — разве что посмотреть на то, как не надо жить в провинции у моря.

Поэтому теперь, неспешно передвигаясь по тихим весенним улицам, я испытываю шок. «Монако, сэр?» — если бы мне сказали, что я в центре Монако, я бы поверил. Такие же желтые каменные дома, такие же мачты яхт и такой же добрый, улыбчивый народ. После Олимпиады Сочи не изменился — он стал кардинально, революционно другим.

Сергей Вольнов, Евгений Смагин. Зона посещения. Испытание силой

Если на географической карте Земли связать между собой координаты местонахождения нескольких следов загадочного Посещения, образуется плавная кривая линия. Оставшиеся после инопланетного визита ареалы возникли на планете одновременно, но за несколько десятилетий, миновавших с той даты, набралось немало различий между ними, по форме и содержанию.

Больше всего проблем человечеству доставляет Зона, обнаруженная последней из них и до поры считавшаяся менее опасной, чем другие. Этот плацдарм вторжения чужеродной реальности расположен на западе США, и в самом эпицентре бурлящих там событий по-прежнему идут навстречу неизвестности Нормандец, Лучник и Бедлам, трое русских охотников за удачей.

Разными дорогами попали они в американскую Зону Посещения, но им было суждено превратиться в ее сталкеров…

Отрывок из книги:

У большинства людей всю жизнь можно охарактеризовать одним определяющим ее суть словом. У кого-то это слово «счастье», у кого-то «деньги», а кто-то пришел в этот мир неудачником. В жизни Анри Лемуана определяющим словом стало «убийство». Еще в ранней юности он убил в пьяной драке двух человек, в результате чего ему пришлось бежать из родного города. Но случившееся не научило беглеца осторожности, наоборот, ему нравилось чувствовать себя вне закона.

Дальнейшие скитания привели его через океан, в Европу, на родину дальних предков-французов, и шатания по всему Старому Свету преподали бродяге основной урок: человеческое общество построено на грубой и наглой силе. Так почему же другим можно, а мне нельзя? И франкоафроамериканец Лемуан растворился в криминале.

Прямой путь к богатству

Секрет простой - напрямую, без посредников. Непоколебимое следование этому и другим собственным бизнес-принципам позволило Майклу Деллу вывести свою компанию в мировые лидеры, а самому войти в первую двадцатку самых богатых людей планеты по версии журнала Forbes.

Причем до появления в знаменитых рейтингах вышеупомянутого журнала другого «вундеркинда» Марка Цукерберга Делл оставался самым молодым из супербогачей: в его возрасте столько денег не имел даже сам «великий и ужасный» Билл Гейтс.