Фил Барден. Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем

Внимание: эта книга изменит ваши представления о маркетинге раз и навсегда.

Фил Барден — маркетер с 25-летним стажем — рассказывает о совершенно новом подходе к маркетингу. Новый подход основан на четких научных данных и результатах исследований, которые как на ладони показывают, почему люди покупают что-то. Научная концепция опровергает многие базовые установки маркетинга, но результаты просто ошеломляют.

Этот подход был использован в развитии бренда T-Mobile, и вот какие результаты на перенасыщенном рынке были получены:

- Возврат инвестиций составил 146 процентов.

- Продажи повысились на 49 процентов.

- Доля рынка увеличилась на 6 процентов.

- Вполовину снизилась стоимость привлечения новых клиентов.

- Втрое участилось упоминание бренда в списке предпочтений покупателей.

- Удвоились розничные продажи, и на 20 процентов увеличилось количество клиентов, перешедших из других компаний.

«Взлом маркетинга» рассказывает о десятках работающих кейсов, эффективность которых подтверждена результатами научных исследований. Вы узнаете всё о том, как сделать так, чтобы люди жаждали купить ваш товар или услугу.

Вы получите ответы на многие вопросы, в том числе:

- Каким способом нужно писать цену в меню ресторана, чтобы посетители заказывали больше?

- Какой цвет на упаковке продукта подсознательно сообщает, что продукт низкокалорийный?

- Какой должна быть длина рекламного ролика, чтобы он подействовал?

- Что такое «эффект обрамления» и как разный фон изменяет восприятие бренда?

- Какой должна быть упаковка, чтобы она воздействовала на центр удовольствия в мозге?

Это книга для маркетологов, которые хотят лучше понять потребителей, и для потребителей, которые хотят знать, как их решениями манипулируют.

Вечное возвращение

Вся его жизнь - одно долгое путешествие, туда и обратно. Через тысячи километров он несет с собой запах родного ручья. Ему помогают паразиты, а убивают собратья с ферм. В этой статье собраны удивительные факты о таких, казалось бы, понятных лососях...

Если составить рейтинг животных по любви к малой родине, лососи заняли бы в нем первое место. Прожив некоторое время в родном ручье, рыбы отправляются в грандиозное путешествие к морю. Те, кто добираются туда живыми, несколько лет кормятся и копят силы, чтобы в один прекрасный день поплыть назад к месту рождения и там погибнуть.

Продавец войны

«Торговец смертью», «верховный жрец войны», «человек-тайна» - это только часть громких прозвищ, данных ему журналистами. Его биография на три четверти состоит из легенд. Он не был ни монархом, ни политиком, ни генералом, однако приложил руку к падению нескольких империй, включая российскую.

У глобальных политических катаклизмов множество причин, и пагубные человеческие страсти не последняя. На их удовлетворении делают карьеры и состояния. Человек, о котором пойдет речь, был «всего лишь» бизнесменом. Для таких людей деньги не пахнут, а судьбы миллионов людей в бизнес-планах не фигурируют.

«ГЕНЕРАЛ КИЕФФСКИЙ»: ВОСХОЖДЕНИЕ ВЕЛИКОГО КОМБИНАТОРА

Ничто не предвещало ему великой судьбы. Впрочем, секрет выдающейся личности не в благоприятствующей среде, а в умении извлекать выгоду из любых обстоятельств. Захария Василейос, так его назвали при рождении, появился на свет 6 октября 1849 года в семье торговца-грека в турецком городке Мугла. В неспокойном 1821 году семья выезжала из Османской империи в Одессу — оттуда, видимо, и переиначенная на русский манер на случай преследований греков фамилия Захарофф.

Впоследствии этот человек постоянно мистифицировал свое прошлое, рассказывая противоречащие друг другу версии происхождения, их подхватывала и множила пресса. Захарофф с детства уяснил, как важно в любой среде казаться своим, и с течением лет накопил коллекцию имен и родословных.

Жаклин Кеннеди. Жизнь, рассказанная ею самой

«Будь загадочной!», «Если хочешь, чтобы что-то было сделано правильно, ты должна сделать это сама», «Не думаю, что в мире есть хоть один мужчина, верный своей жене», «Женщины делятся на две половины: одним нужна власть над миром, другим – только в постели» – так говорила ЖАКЛИН КЕННЕДИ.

Ее величали «Королевой Америки», «иконой стиля» и «прекраснейшей из Первых леди США». Ей приходилось жить под прицелом фото– и кинокамер – но свою душу она не открывала никому… Пока не вышла эта книга, в которой Жаклин предельно откровенно рассказывает о самом сокровенном: о темной изнанке своего первого брака и бесчисленных изменах мужа-президента, о «проклятии Кеннеди» и его гибели у нее на глазах, о своем поспешном бегстве с детьми из США и романе с греческим миллиардером Онассисом. По ее собственным словам, она «вышла замуж за деньги», но после его смерти осталась «у разбитого корыта» и была вынуждена работать в издательстве простым редактором…

Эта книга – исповедь загадочной женщины, которая слишком долго была игрушкой судьбы, но в конце концов нашла в себе силы заявить: отныне я буду жить и любить не так, как велят, а по-своему, на своих собственных условиях! «Единственное правило для меня – не следовать правилам!»

Отрада пропагандиста

Каждый из нас вспомнит, что хотя бы раз поддавался общему мнению и делал выбор, о котором потом жалел.

Представьте: вы заходите в комнату и видите стол, на нем стоит белая пирамидка. Вокруг стола сидят люди, которых спрашивают, какого цвета фигурка. Люди один за другим говорят, что пирамида черная. Вы смущены, но вот очередь доходит до вас... Что вы ответите? Не торопитесь, ведь вы участвуете в эксперименте, повторяющем знаменитые опыты Аша, которые показали, что люди очень легко предают свои ощущения, когда общество требует от них этого.

Соломон Аш родился в 1907 году в Варшаве. В 13 лет он уехал в Америку и поступил в Колумбийский университет в Нью-Йорке. Во время Второй мировой войны Аш заинтересовался тем, насколько сильно пропаганда и внушение искажают наше восприятие действительности. И провел серию экспериментов, которые впоследствии стали классикой психологии. Результаты первого и самого известного опыта с тремя линиями были опубликованы в американском сборнике «Группы, лидерство и люди» в 1951 году.

Джеймс Дэшнер. Бегущий по лабиринту. Тотальная угроза

За 13 лет до событий, происходящих в Лабиринте, на Землю обрушились потоки солнечной радиации, уничтожая на своем пути все живое…Необратимые изменения климата привели к резкому потеплению. Немногочисленные выжившие после катастрофы ютятся в палатках и жалких самодельных жилищах, прячась в лесах и горах. В довершение всех бед, выпавших людям, правительство принимает решение о сокращении населения Америки, выпуская на волю смертельный, не до конца изученный вирус.

Юные Марк и Трина вместе со своими спутниками – отставным пилотом и бывшей военной медсестрой – пробираются по выжженным землям Северной Каролины в поисках лекарства от страшной заразы, неуклонно расползающейся по планете.

Главы из книги:

– Меня зовут Джедидайя, – шепеляво произнес пришелец, кривя изуродованные желтые губы. – Мои сторонники зовут меня Джед. Вы тоже будете меня так называть. С вами плохо обращались, но я вижу, что вы – мои друзья. Понятно?

Марк кивнул, Алек пробормотал что-то неразборчивое и с вызовом сел, хотя пленникам запретили вставать. Впрочем, захватчики по-прежнему неподвижно стояли на коленях, застыв, словно в молитве. Марк последовал примеру друга, надеясь, что это не вызовет очередных побоев. Как ни странно, Джеду это понравилось.

– Великолепно, – сказал он. – Похоже, мы с вами договоримся.

... Скорость света будет 100 км/ч

Эти эффекты возможны, если скорость света внезапно уменьшится до 100 км/ч, причем изменение затронет не все процессы в мире. Вселенная, где этот параметр другой изначально, была бы совершенно иной, так как некоторые фундаментальные физические константы, определяющие облик мира, зависят от скорости света. Например, постоянная тонкой структуры, характеризующая силу электромагнитного взаимодействия, при маленькой скорости света сильно возрастет, а значит, электроны не смогут отрываться от атомов, то есть будут невозможны химические реакции. Кроме того, при невысокой скорости света увеличивается магнитная проницаемость пространства и изменяются процессы, для которых важно магнитное поле. В такой Вселенной вряд ли появились бы люди с их сложными молекулами.

Наталья Павлищева. Дочь Роксоланы. Наследие любви

Это – первый роман о любимой дочери Роксоланы и Сулеймана Великолепного, которая была достойна своих великих родителей.

Как сложилась судьба султанской семьи после кончины легендарной Хюррем? Смог ли Сулейман смириться с утратой и жить дальше? Чем увековечил память обожаемой жены? Как их дочь Михримах продолжила дело своей незабвенной матери и распорядилась ее наследием? И обрела ли она такую же великую любовь, идеальный брак и семейное счастье, как ее родители?

Отрывок из книги:

Пышной свадьбы не получилось, большинство придворных еще не вернулись из Эдирне, но ее никто и не желал. Вернувшись в Стамбул, паши с изумлением узнали, что пока они месили грязь на осенних дорогах, Рустем-паша стал зятем Повелителя, 26 ноября 1539 года женившись на принцессе Михримах Султан.

Больше всего беспокоился Великий визирь Челеби Лютфи-паша, которого Сулейман сделал визирем этим летом после смерти от чумы предыдущего Великого визиря Аяза Мехмеда-паши. Лютфи-паша муж Шах Султан, потому брак между шехзаде Мехмедом и Эсмехан Султан так важен.

Но что же теперь будет? Не пожелает ли Повелитель сделать Великим визирем своего ближайшего зятя, ведь он ценит строптивую дочь не меньше своей супруги?

Все спрашивали друг друга, кто важней для Повелителя – муж сестры Лютфи-паша или муж дочери Рустем-паша?

Но еще до беспокойства придворных Михримах и Рустем пережили собственную свадьбу.

Стейк маленького человека

Минута на готовку, минута на еду, съел - и вроде как порядок. Но русский человек привык скептически смотреть на состав и качество сосисек. Немцы же обстоятельно, за несколько веков доказали, что сосиска - это лучшее, что может случиться с мясом.

Забраться на купол Рейхстага — правильно, посетить баварский замок Нойшванштайн — тоже хорошо, но можно и без этого. А вот чего немцы не поймут — если за неделю в Германии вы не съели хотя бы несколько сосисок. Ведь почти в каждом немецком городе есть свои специалитсты. Кобургские, тюрингские, вестфальские и франконские, белые мюнхенские и белые гамбургские, а еще братвурст, карривурст, кнакер...

В витринах обычной мясной лавки «Зиглер» в городке Лор-на-Майне во Франконии представлено более 100 сортов сосисок. Владелица лавки Николь Зиглер работает тут всю жизнь. 56 лет назад лавочку основал ее прадед. «Каждый мясник старался придумать что-то особенное, чтобы привлечь покупателей, отсюда такое разнообразие, — рассказывает фрау Зиглер. — Мой дед с отцом и доверенным помощником приходили в лавку ночью, чтобы подготовить для производства сосисок нашу секретную смесь».