Крейг Дарден-Филлипс. Ваш шанс изменить мир. Практическое пособие по социальному предпринимательству

 Одна из самых сложных задач для социального предприятия — создать более замысловатую организационную модель по сравнению с любой другой некоммерческой организацией, сохраняя при этом предпринимательский дух и способность пойти на риск и создавая более широкие ценностные рамки, не забывая при этом об этике. Книга повествует обо всех аспектах ведения социально направленного бизнеса от лица прошедших через это реальных людей.

Возможно, у вас есть новый подход к старой проблеме. Или, может быть, вы хотите масштабировать идею, которая успешно работала на местном уровне, или вы хотели бы воплотить в жизнь идею, о которой узнали. Может, вы и не основатель; может, вы пришли, когда процесс уже был запущен. Возможно, вы планируете открыть новый благотворительный фонд или создать собственное предприятие. Если вы серьезно настроены на изменение мира в лучшую сторону, то эта книга — для вас.

Отрывок из книги:

Введение

Эта книга для людей, которые активно занимаются социальным предпринимательством, или для тех, кто серьезно рассматривает вариант оставить основную работу и начать свое дело...

Я написал ее, потому что я «стреляный воробей» и хочу помочь людям, настроенным на открытие собственного предприятия. Десять лет назад никто и не слышал о поддержке начинающих социальных предпринимателей. Поэтому я хотел написать такую книгу, которой не было в начале моего пути. Книгу, в которой вы почерпнете для себя очень важную и полезную информацию. Книгу, в которой собран опыт многих других людей, испытавших на себе все тяготы данного процесса.

Прямо в Америку

Как в России с минимальными издержками купить акции на американском рынке.

В ноябре 2011 года из-за банкротства одного из крупнейших американских брокеров MF Global российские инвесторы лишились немалой суммы — $100 млн. Это были деньги российских инвестиционных компаний и их клиентов, которые торговали американскими бумагами через американского брокера, не имея прямого выхода на биржи США. Среди пострадавших оказались клиенты «КИТ Финанс Брокера» и БКС. Российские инвесткомпании, не имеющие лицензии на торговлю акциями в США, организовывали прямой выход на американские биржи через компании на Кипре, которые покупали для клиентов акции не на бирже, а у брокера. Часть денег пострадавшие российские клиенты не вернули себе до сих пор. Генеральный директор «КИТ Финанс Брокера» Михаил Шабанов говорит, что все долги будут погашены к концу 2013 — началу 2014 года. По словам представителя BKC, MF Global вернул большую часть средств. «Несмотря на то что банкротство MF Global произошло не по нашей вине, мы подвели клиентов», — говорит управляющий БКС Андрей Алетдинов. Как исправить ситуацию?

Российские брокеры извлекли урок из банкротства MF Global и начали активнее регистрировать дочерние фирмы в США, через них российские клиенты смогут получить прямой доступ к американским фондовым площадкам. В сентябре 2013 года «Финам» открыл прямой доступ на американский рынок через свою компанию WhoTrades Inc., уже получившую брокерскую лицензию. К концу года прямой доступ планирует открыть и БКС, сейчас в США идет регистрация BCS Brokerage LLC. Что изменится для частного инвестора?

Джон Катценбах, Дуглас К. Смит. Командный подход. Создание высокоэффективной организации

Командный подход требует больше времени, чем единоличное руководство. Командная эффективность - это реальный факт, а не выдумка теоретиков. 

Неукоснительное соблюдение корпоративной дисциплины может привести к скорым и неожиданно успешным результатам. Авторы уверены, что, несмотря на отсутствие неопровержимых эмпирических доказательств того, команды обеспечивают более высокие результаты эффективнее, чем не организованные в команды группы. 

Почему книга достойна прочтения:

- Командная эффективность: отсутствие хаотичных и непродуманных действий в противовес последовательному управлению. Да, это возможно! 

- Выполнение функций есть рутина, а не командный подход к делу. Отличие между формальными и реальными функциями членов команды во главе с ее лидером - далеко не формальным боссом. 

- Проблема выбора между командным подходом и рабочей группой. 

- Шесть "базовых элементов команды", требуемые для достижения командной эффективности. 

- Лидер - это не главное! 

- О возможностях сочетания командного подхода и единоличного руководства, а также дистанционного командного управления компанией. 

Для менеджеров высшего и среднего звена, для консультантов в области управления и всех тех, кто заинтересован в командном стиле руководства. 

Знак качества от Google

Стартап StellaService ставит оценки интернет-магазинам. Инвесторы уже оценили идею в $20 млн.

Джорди Лейзер просматривает сотни фотографий почтовых посылок. Это заказы из интернет-магазинов: посылки с Amazon.com с улыбающейся стрелкой и белые пакеты FedEx.

Он останавливается на фотографии картонной коробки, где могли бы поместиться туристические ботинки. Внутри пара сережек. Они, наверное, долго бренчали всю дорогу от центра выполнения заказов Sears до дома «секретного покупателя», работающего на Лейзера. Джорди поражен, сколько денег Sears теряет таким образом.

Оказывается, этот просчет Sears — исключение из правила. Эта сеть получила рейтинг «Превосходный» (один шаг до высшей оценки «Элитный») от возглавляемого тридцатилетним Лейзером стартапа StellaService, который стремится стать чем-то вроде агентства ACNielsen или J.D. Power & Associates в области обслуживания клиентов в интернете. Sears получает высокие оценки за «качество упаковки и ее соответствие товару» и за скорость ответа на вопросы клиента в Twitter, но компании стоит поработать над скоростью возмещения средств за возвращенные покупки.

Сотрудники StellaService рассредоточены по всем США, они «маскируются» под настоящих покупателей Sears и тысяч других интернет-магазинов. Они заказывают и возвращают рубашки за $10, детали для велосипеда за $1000 и другие товары. А потом выставляют оценки примерно по 300 показателям; для этого они совершают в интернете 20 000 торговых операций ежемесячно. Затем StellaService продает эти данные самим компаниям вроде Sears и их конкурентам.

С. Давлатов. Психология богатства. Я и деньги

Вы задумывались, почему при равных возможностях одни люди достигают финансового благополучия, а другие всю жизнь вынуждены экономить? Как известным богачам удалось сделать состояние при скромном стартовом капитале? А может быть, вы сами хотите узнать рецепт богатства? Мы часто не представляем, насколько простыми в достижении могут быть большие цели. Эта книга подскажет, как заработать деньги и как заставить их работать на вас, сформировать правильное отношение к капиталу и наконец разрешить себе быть богатыми. 

Шаги для достижения достатка описываются подробно и порой неожиданно - не только в виде советов, правил, наглядных схем накоплений, но порой и притч, и реальных историй. Автор сам прошел путь от "тощего кошелька" до финансовой независимости, его рассказ будет близок очень многим читателям. 

Эта книга для всех, кто еще не может назвать себя богачом. Рецепты богатства - универсальны, поэтому их стоит знать каждому. 

Отрывок из книги:

Предисловие от автора

Уважаемый читатель!

Книга, которую вы держите в руках, — это осмысление моего личного пути к успеху. В ней я постарался поделиться с читателями знаниями, которыми, в свою очередь, поделились со мной мои наставники. Они научили меня пониманию многих важных истин, помогли поверить в себя, преодолеть трудности, которых было немало на тернистом пути к успеху. Я начинал с нуля, прошел через испытания, неудачи, постепенно учась на собственном опыте. Надеюсь, эта книга поможет многим избежать ошибок, с которыми столкнулся я, и быстрее достичь ваших целей.

Дойный автомат

Как доставить молоко с фермы горожанину, минуя не только магазины, но и молокозавод, и заработать на этом.

«Три года назад мы провалились в убыток», — вспоминает совладелец двух крупных подмосковных молочных хозяйств и компании «Живой поток» Владислав Чебурашкин. За 2000-е годы в Подмосковье поднялось на ноги много бывших молочных колхозов, они закупили иностранное доильное оборудование и телок европейских высокоудойных пород. Выросла конкуренция, и цена молока с ферм, которое закупают комбинаты, упала до беспрецедентно низкой отметки — 10 рублей за литр (в середине 2000-х давали и 30 рублей).

В 2010 году торфяные пожары окутали столицу смогом. Жители, надышавшиеся воздухом, в котором концентрация угарного газа превысила предельно допустимую в 7 раз, вспомнили про молоко, способное выводить токсины. Пока врачи спорили о полезности для здоровья свеженадоенного (сырого) молока, москвичи забегали в поисках «деревенского эликсира», который стал быстро дорожать. И тут школьный друг и земляк Чебурашкина Иван Соломаха, отдыхавший в Италии, рассказал ему об увиденных там уличных автоматах по продаже молока с ферм. Устройства внешне напоминают советские автоматы с газировкой за 3 копейки. Однако молоко-мат (калька получилась с распространенного в Европе milkomat) — технологически более сложная конструкция.

В. Скулачев, М. Скулачев, Б. Фенюк. Жизнь без старости

Вы могли подумать, что где-то на земле живет нестареющий зверек? Этот отважный грызун отменил свою программу старения. Команда академика Скулачева: 300 биологов, химиков, медиков, фармацевтов - уверена, что человек в ближайшие годы станет таким же нестареющим. Отмена старения и продление молодости сейчас чисто техническая задача и уже ясно, как может быть создан препарат, обеспечивающий жизнь без старости.

• Как устроена генетическая программа старения

• Какие открытия, помогающие замедлить программу старения, сделал Скулачев.

• Какие научно доказанные методы увеличивают продолжительность жизни

Так как же устроено старение человека? Является ли оно программой, согласно которой наше тело медленно, но верно портится по намеченному еще при зачатии плану? Или же мы, подобно автомобилю, накапливаем потихонечку то тут, то там различные повреждения и в итоге постепенно приходим в полную негодность просто потому, что изначальный дизайн всех частей и узлов рассчитан на некий определенный срок эксплуатации? И что же делать,чтобы не стареть?

Новые кэйрэцу: бизнес на доверии

Пример Toyota показывает, как партнерские отношения с поставщиками способствуют ускорению производства и появлению инноваций.

Некоторые сильнейшие японские компании обязаны своим успехом не только технологической подкованностью и отлаженностью производственных процессов, но и фактору, который часто остается незамеченным. Последние десять лет они тщательно выстраивали свои отношения с поставщиками, благодаря чему могут теперь быстрее и гораздо дешевле внедрять инновационные решения. Вашему вниманию предлагаются новые кэйрэцу — современный вариант традиционных для Японии многоотраслевых концернов, образованных из нескольких десятков компаний.

А. Полонский, В. Рощин, М. Привезенцев. Русские байки. Вокруг света на Harley-Davidson

"Путешествие - это обостренная форма жизни. В дороге человек всегда находится в пограничном состоянии: между пунктом А и Б, между прошлым и будущим, между волей и случайностью, которая может обернуться судьбой… Для тех, кто в дороге, пространство раскрывается во всей полноте сопряженных с ней удовольствий и опасностей, тайн и загадок." 

На байках по дорогам пяти континентов - так классные русские парни Максим и Владимир осуществили свою мечту. "Русские байки" - это не просто 95 600 километров пути, но весь мир глазами двух харлеев и их седоков, захватывающее чувство дороги, удивительные приключения и встречи. Это книга о людях, открытых всем ветрам земли. Она повествует об обнаженном времени и распахнутом пространстве, о фавелах Рио и роскошных пляжах Кейптауна, о прогулке на мотоцикле по Великой Китайской стене и легендарной трассе 66, о Береге Скелетов ярким солнечным утром и о грунтовых дорогах в Андах в проливной дождь. Нет ничего прекрасней, чем отправиться из дома на запад, обогнуть планету и вернуться домой с востока. Или наоборот, как кому нравится. 

Для тех, кто любит путешествовать, для всех, кого манят дороги и кому интересно узнать о жизни на разных континентах.

Новое понимание конкуренции: от пяти сил — к одной

В своей книге «Бизнес и инновации» Питер Друкер, говоря о наукоемких инновационных отраслях, поделился таким наблюдением: «Долгое время все ждут, что вот-вот произойдет открытие... Потом вдруг — почти взрыв, за ним — несколько лет невероятной активности, невероятно бурного образования стартапов, мощного общественного резонанса... А потом многие компании разоряются — выживают единицы».

Дело в том, утверждает Друкер, что наукоемкие инновации «почти никогда не появляются благодаря одному фактору, а лишь при взаимодействии нескольких». Первый прорыв порождает всплеск деятельности, но заметный прогресс возможен, только когда все факторы складываются в единую картину.

Не стану настаивать на строгой научности заявления Друкера, но, по-моему, он точно показал, как развивалась новая дисциплина — бизнес-стратегия. На первых порах компании выстраивали стратегию по собственному разумению, без каких-либо правил. Ее формулировали, исходя из здравого смысла, руководствуясь методиками вроде SWOT-анализа или матрицы Boston Consulting Group. Но в 1979 году все изменила модель пяти сил Майкла Портера, базирующаяся на практических выводах исследований 1960-х и 1970-х годов, объектами которых были промышленные предприятия. Концепция инноваций, основанных на научных открытиях, буквально в одночасье сделала стратегию полноценной областью знания. Предназначенная для практиков книга Портера «Конкурентная стратегия» завоевала бешеную популярность.

Волшебный ларец

Берлинский универмаг «КаДеВе» - одна из главных достопримечательностей немецкой столицы. Здесь есть все в буквальном смысле.

Если театр, по словам Станиславского, начинается с вешалки, то берлинский универмаг «КаДеВе» — с решетки... Каждый день в 9:45, словно по мановению волшебной палочки, кружевная ограда из кованого железа перед парадным входом уползает под землю. Звучит гонг. Стеклянная дверь податливо распахивается под рукой, и вот она — современная сказка.